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customer service SUBST RESSORTS

Fachwortschatz

customer service officer SUBST PERSW

Fachwortschatz

Beispiele aus dem Internet (nicht von der PONS Redaktion geprüft)

As of 2004 he was responsible for conceiving the Next Generation Network Program at Telekom Austria, primarily in connection with the deployment of the latest process support systems.

From the beginning of the year 2001 until August 2003 Franz Fertl worked as Head of Sales for 3Com for carrier business in Austria and Switzerland, and from 1988 to 2000 Fertl spent 12 years at Kapsch AG, gathering valuable experience in technical customer service and in sales.

Franz Fertl is married and has two sons aged 10 and 15.

www.a1.net

Ab 2004 verantwortete er die Konzeption des Next Generation Network Programms von Telekom Austria, vor allem in Verbindung mit dem Einsatz neuester Process Support Systeme.

Von Jahresbeginn 2001 bis August 2003 war Ing. Franz Fertl als Vertriebsleiter für Carrier in Österreich und der Schweiz in Diensten von 3Com und von 1988 bis 2000 hat Fertl bei Kapsch AG 12 Jahre lang wertvolle Erfahrungen im Technischen Kundendienst und im Vertrieb gesammelt.

Ing. Franz Fertl ist verheiratet und Vater von zwei Söhnen im Alter von 10 und 15 Jahren.

www.a1.net

Second brand …

Additional Services Group of instruments of the marketing mix, which relate to customer service, payment terms, customer financing, additions, etc..

Cyclic Advertising…

de.mimi.hu

Zweitmarke …

Zusatzleistungen Gruppe von Instrumenten des Marketing-Mix, die sich auf Kundendienst, Zahlungsbedingungen, Kundenfinanzierung, Zugaben usw. beziehen.

Zyklische Werbung…

de.mimi.hu

SIMULIA contains the scalable portfolio of realistic simulation solutions from Dassault Systèmes, including the CATIA analysis applications, the Abaqus product suite for unified finite element analysis, multiphysics solutions for complex construction problems and simulation lifecycle management solutions for managing simulation data, processes and intellectual property.

Based on proven technology, reliable quality and outstanding customer service, SIMULIA makes realistic simulation an integral part of the product development process.

This helps to improve product performance, reduce the number of physical prototypes required and promote innovation.

www.helbling.ch

SIMULIA beinhaltet das skalierbare Portfolio realistischer Simulationslösungen von Dassault Systèmes, darunter die CATIA Analyse-Anwendungen, die Abaqus-Produktsuite für die Unified Finite Element Analyse, Multiphysics-Lösungen für komplizierte Konstruktions-probleme sowie Simulations-Lebenszyklusman... zur Verwaltung von Simulationsdaten, Prozessen und geistigem Eigentum.

Basierend auf etablierter Technologie, zuverlässiger Qualität und überragendem Kundendienst, macht SIMULIA realistische Simulation zu einem integralen Bestandteil des Produktentwicklungsprozesses.

Hierdurch wird die Produktperformance verbessert, die Anzahl physikalischer Prototypen reduziert und Innovation gefördert.

www.helbling.ch

With commitment and passion we implement solutions that meet the requirements and interests of our customers.

Spühl GmbH stands for long-lasting products that provide superior efficiency, and our sales and customer service offers worldwide support via a competent network of representatives and on-site service technicians.

Our Internet-based spare parts management tool (SEPOS-Online) is available 24/7.

www.spuhl.ch

Mit viel Engagement und Leidenschaft setzen wir die Anforderungen und Interessen unserer Kunden um.

Die Spühl GmbH ist ein Garant für langlebige Produkte mit höchstem Wirkungsgrad, und unser Service- und Kundendienst bietet weltweite Unterstützung durch ein kompetentes Agenten-Netz und Servicetechniker vor Ort.

Die internetbasierte Ersatzteil-Bewirtschaftung (SEPOS-Online) steht während 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche zur Verfügung.

www.spuhl.ch

It also sells equipment under the RTI brand in the Independent Aftermarket.

RTI Technologies as a future part of MAHLE will focus on continuous sales growth and customer service in North America as well as potential business expansion in other regions.

The MAHLE Group is one of the 30 largest companies in the automotive supply industry worldwide.

www.behr-service.com

Es werden auch Geräte unter der Marke RTI im freien Aftermarket vertrieben.

Als zukünftiges Mitglied des MAHLE Konzerns wird sich RTI Technologies auf kontinuierliches Umsatzwachstum und den Kundendienst in Nordamerika sowie auf potenzielle Geschäftserweiterungen in anderen Regionen konzentrieren.

Der MAHLE Konzern ist einer der 30 weltweit größten Automobilzulieferer.

www.behr-service.com

It can occasionally be advantageous for Hotel Sailer to make some of your personal data available to other companies with whom Hotel Sailer has entered into a strategic partnership or who operate on behalf of Hotel Sailer, in order to offer you products and services in our name.

These companies can then help us to process information, grant credit, deal with customer orders, deliver products to you, manage and maintain customer data, provide customer service, evaluate your interest in our products and services, carry out custom research or questionnaires about customer satisfaction.

These companies are also obliged to protect your personal data in compliance with our Data Privacy Statement.

www.sailer-innsbruck.at

Mitunter kann es für Hotel Sailer von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen Hotel Sailer eine strategische Partnerschaft eingegangen sind oder die für Hotel Sailer tätig sind, um Ihnen in unserem Namen Produkte und Leistungen zu liefern.

Diese Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kredite zu gewähren, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen.

Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen.

www.sailer-innsbruck.at

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Our Business Consulting team delivers strategic guidance and actionable roadmaps to help companies like yours deliver exceptional phone-based customer service backed by well-thought-out, customer-friendly automation.

With deep vertical expertise and over 20 years of experience, we can deliver solid results to your business, too.

www.nuance.de

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Unser Business Consulting-Team bietet strategische Anleitungen und umsetzbare Planungen, mit denen Unternehmen wie das Ihre einen außergewöhnlichen telefonischen Kundendienst auf das Basis durchdachter, kundenfreundlicher Automatisierung anbieten können.

Mit umfassenden Kenntnissen zu vertikalen Branchen und mehr als 20 Jahren Erfahrung können wir auch Ihrem Unternehmen solide Ergebnisse bieten.

www.nuance.de

Heppe ’s career has been tied to the technology sector since 1989.

He began as an assistant for technical customer service with Philips, before taking the position of Controller with Whirlpool Austria in Vienna .

Between 1991 and 1998, Heppe led the Finance, Accounting and Controlling department for ADS Anker Data System GmbH in Vienna.

www.a1.net

Heppes Berufslaufbahn war seit 1989 von der Technologie-Branche geprägt.

Er begann als Assistent im technischen Kundendienst bei Philips, bevor er als Controller bei Whirlpool Austria in Wien tätig wurde.

Zwischen 1991 und 1998 leitete Heppe die Abteilung Finanzen, Rechnungswesen und Controlling bei ADS Anker Data System GmbH in Wien.

www.a1.net

price comparison, insurance comparison, Switzerland, comparisons, tips

In order to be able react immediately in the case of theft of the credit card, you should keep the telephone number of the customer service separately.

http://www.comparis.ch/kred...

www.comparis.ch

Preisvergleich, Versicherungsvergleich, Schweiz, Vergleiche, Tipps

Um bei einem Diebstahl der Kreditkarte sofort zu reagieren, sollte man die Telefonnummer des Kundendienstes separat aufbewahren.

http://www.comparis.ch/kred...

www.comparis.ch

Citizens are very satisfied with their local administration.

According to a survey carried out in the areas where PROMODE is supporting the municipal administrations, over 60 % of the public is satisfied with the drinking water supply, sanitation and waste management services provided, as well as with customer service and the transparency of the work carried out by the government.

MORE CLOSE

www.giz.de

Große Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit ihrer Verwaltung.

Eine Befragung in von PROMODE unterstützen Kommunalverwaltungen ergab, dass über 60 Prozent der Bürgerinnen und Bürger mit den öffentlichen Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser, Abwasser und Abfallbeseitigung sowie mit Kundenbetreuung und Transparenz der Regierungsarbeit zufrieden sind.

MEHR SCHLIESSEN

www.giz.de

nbsp ; in their company.

With over 30 employees, Riello UPs stands since more than two decades for innovative products, solid experiences in the power range and optimal customer services in Germany.

Riello UPS GmbH, Productpilot, Sentinel Pro SEP 700VA - 3000VA, Sentinel Dual SDH 1000VA - 3000VA, Vision VST 800 VA - 2000VA, i-Dialog 400VA - 1600VA, Multi Sentry 10kVA - 120kVA, House & Building Automation, Facility Management, Power Supply Units, Riello, USV, Stromversorgung, UPS, unterbrechungsfrei

www.productpilot.com

Im Jahr 2011 feierte die Riello UPS GmbH sein 20-jähriges Bestehen am Standort Reinbek bei Hamburg und erfreute sich ebenso in demselben jahr über Zuwachs im eigenen Hause.

Mit mittlerweile über 30 Mitarbeitern steht Riello UPS seit mehr als zwei Jahrzehnten für innovative Produkte, solide Erfahrungen im Stromversorgungsbereich und optimale Kundenbetreuungen in der gesamten

Riello UPS GmbH, Productpilot, Sentinel Pro SEP 700VA - 3000VA, Sentinel Dual SDH 1000VA - 3000VA, Vision VST 800VA - 2000VA, i-Dialog 400VA bis 1600VA, Multi Sentry 10kVA - 120kVA, Haus- & Gebäudeautomation, Gebäude- & Anlagenmanagement, Stromversorgung, Riello, USV, Stromversorgung, UPS, unterbrechungsfrei

www.productpilot.com

Our quality management applies the standard DIN EN ISO 9001:2000 and guarantees a high quality of products and services.

Partnership relations to our customers and suppliers are the foundation for our work and realize compliance with completion and delivery dates as well as extensive customer service even after the end of the project.

www.mwib.de

Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert und somit ein weiterer Garant zur Erreichung unserer hohen Produkt- und Dienstleistungsqualität.

Partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten sind das Fundament unserer Arbeit und ermöglichen uns die Einhaltung der Termine für Fertigstellung und Lieferung sowie eine umfassende Kundenbetreuung auch nach Projektende.

www.mwib.de

s US headquarters and located in Westford, Massachusetts.

PNA houses PUMA's North American operations including sales, marketing, retail, product merchandising, customer service, operations and finance. It operates several PUMA full price and outlet stores in North America, across the US and Canada, as well as a growing online store at shop.puma.com.

about.puma.com

PUMA Nordamerika ist in Westford, Massachusetts beheimatet.

Sales, Marketing, Retail, Produktmerchandising, Kundenbetreuung und Finanzen - das alles wird von Westford aus seit über 15 Jahren gesteuert und PUMAs Online Store erfolgreich gemanagt.

about.puma.com

2009 : artnet launched the new Price Database Decorative Art.

2008: artnet Auctions was launched, a platform for direct online trading in Fine Art and Design. artnet France sarl was also established as a wholly-owned subsidiary of Artnet Worldwide Corporation, which has since performed sales and customer service for artnet in France, and also publishes a French artnet Magazine on artnet.fr.

www.artnet.de

2009 : wurde die artnet Price Database Fine Art and Design um die neue artnet Price Database Decorative Art erweitert.

2008: wurde die artnet France sarl als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Artnet Worldwide Corp. gegründet, welche seither den Vertrieb und die Kundenbetreuung für artnet in Frankreich übernimmt und auf artnet.fr außerdem ein französisches artnet Magazin anbietet.

www.artnet.de

Jens Berger, Partner at PwC and your main contact person at the Leipzig office

As your main contact person, Jens Berger has coordinated customer service at the Leipzig office with its 150 employees since 2004.

In his capacity as an auditor and tax consultant, he has successfully advised family-owned businesses and middle-market companies for more than 20 years within the Saxony area and beyond.

www.pwc.de

Jens Berger, Partner bei PwC und Ihr zentraler Ansprechpartner am Standort Leipzig

Als Ihr zentraler Ansprechpartner koordiniert Jens Berger seit 2004 unsere Kundenbetreuung am Standort Leipzig mit seinen 150 Mitarbeitern.

Der Wirtschaftsprüfer und Steuerberater berät seit mehr als 20 Jahren erfolgreich Familienunternehmen und Mittelständler in der Region Sachsen und darüber hinaus.

www.pwc.de

Sustainability in our past and future

Straumann has come through an extremely challenging period of global economic turmoil without compromising on quality, customer service, innovation, education and employment.

In 2012 we will maintain our commitment to:

www.straumann.com

Nachhaltigkeit in der Vergangenheit und Zukunft

Straumann hat eine äusserst schwierige Periode weltweiter wirtschaftlicher Turbulenzen bewältigt, ohne Abstriche bei Qualität, Kundenbetreuung, Innovation, Fortbildung und Arbeitsplätzen zu machen.

2012 werden wir uns weiterhin mit aller Kraft einsetzen für:

www.straumann.com

1995-2000 Research assistant at Algebra department of the Mathematical Institute at University Leipzig

2001-2004 Software development and customer service for Martin-Schmidt-Softwareentw...

www.cs.uni-potsdam.de

1995-2000 Wissenschaftlicher Mitarbeiter des Mathematischen Instituts der Universität Leipzig, Abteilung Algebra

2001-2004 Softwareentwicklung und Kundenbetreuung für Martin-Schmidt-Softwareentw... Rostock

www.cs.uni-potsdam.de

This is why the experts place their trust in Leica Geosystems.

Professionals who work with Leica Geosystems products on a day-to-day basis know that they can count on reliable functioning, cost-effective operation and the first-class support of our Customer Service department.

Leica Geosystems, a company with global reach, is based in Heerbrugg, Switzerland.

ptd.leica-geosystems.com

Deshalb vertrauen Fachleute auf Leica Geosystems.

Wer täglich mit Produkten von Leica Geosystems arbeitet, vertraut auf ihre Zuverlässigkeit, Wertschöpfung und erstklassige Unterstützung durch den Kundendienst.

Leica Geosystems ist ein global tätiges Unternehmen mit Sitz in Heerbrugg, Schweiz.

ptd.leica-geosystems.com

From a purely economic point of view, it would make sense for around one fifth of the jobs in peripheral regions to be concentrated more centrally.

Despite this Swiss Post has, for example, located its customer service department not in major conurbations, but in Freiburg and Schaffhausen instead.

www.poste.ch

Bei rund einem Fünftel der Arbeitsplätze in den Randregionen wäre aus rein betriebswirtschaftlicher Sicht eine Konzentration angezeigt.

Trotzdem hat die Post zum Beispiel ihren Kundendienst nicht in den Ballungszentren, sondern in Freiburg und Schaffhausen angesiedelt.

www.poste.ch

Dates

Courses are organised on request via our Customer Service Department.

Group programme consisting of 2 to 6 participants.

www.ceran.com

Daten

Die Seminare werden auf Anfrage von unserem Kundendienst organisiert.

Gruppenprogramm mit 2 bis 6 Teilnehmern.

www.ceran.com

HEATERS etc.

We are specialised technical dealers with our own customer services department.

We have been an authorised partner of Kärcher Cleaning Systems for 30 years.

www.gewerbe-dreilaendereck.de

HEITZGERÄTE ?

Wir sind ein technischer Fachhandel mit eigenem Kundendienst.

Seit über 30 Jahren Vertragspartner der Firma Kärcher - Reinigungssysteme.

www.gewerbe-dreilaendereck.de

Confirmation of the delivery period Confirmation of the delivery period shall only be given for orders which fall outside the aforementioned guideline time frames.

Customer Services department: for queries or for further information, please contact us by telephone on (+34) 914 104 067 or e-mail at sia.es@sia-abrasives.com.

www.sia-abrasives.com

Bestätigung der Lieferfrist Es wird nur bei denjenigen Bestellungen über die Lieferfristen informiert, die von den im vorherigen Punkt zur Orientierung erwähnten Lieferfristen abweichen.

Kundendienst: für alle Unklarheiten oder Anfragen wenden Sie sich an (+34) 914 104 067 oder an die folgende E- Mail-Anschrift: sia.es@sia-abrasives.com.

www.sia-abrasives.com

Responsible for content :

Contact/Complaints Our customer service department can be contacted for any questions, complaints or objections you may have on weekdays between 09.00 and 18.00 CET on +49 7144 88418-80, or by email at info@spectral.eu.

External links Our website contains links to the websites of third parties.

spectral.eu

Inhaltlich verantwortlich :

Kontakt/Beschwerden Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 7144 88418-80 sowie per E-Mail unter info@spectral.eu.

Externe Links Unserer Webseite enthält Verlinkungen auf Webseiten Dritter.

spectral.eu

Professional :

Individual support from our customer service department

Customer requirements:

www.swisscom.ch

Professionell :

Individuelle Betreuung durch unseren Kundendienst

Voraussetzung beim Kunden:

www.swisscom.ch

Another reason is that individual orders need to be individually invoiced.

If there were a problem with your order it would confuse our internal system (and subsequently our customer service department) to have multiple orders with the same tracking numbers.

It would be difficult for us to determine what was in which box and so forth.

www.milanoo.com

Ein weiterer Grund ist, dass einzelne Aufträge einzeln abgerechnet werden müssen.

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung würde zu verwirren unserem internen System (und anschließend unseren Kundendienst), um mehrere Aufträge mit den gleichen Tracking-Nummern haben.

Es wäre schwierig für uns, um zu bestimmen, was in der Box und so weiter.

www.milanoo.com

Service hotline

Our Customer Service department can also answer your questions on Facebook and Twitter.

This Chapter

www.cr-bericht.telekom.com

Service-Hotline

Unser Kundendienst beantwortet Ihre Fragen auch auf Facebook und Twitter.

Dieses Kapitel

www.cr-bericht.telekom.com

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