Händler-FAQs

HÄNDLER-FAQS

Profis helfen Profis. Hier werden Fragen beantwortet, die im Tagesgeschäft vermehrt auftauchen. Damit Sie Ihre Kunden noch besser beraten können.

 

Information für unsere Neukunden

 

Sie sind noch kein Kunde bei uns? Bevor wir Sie als Händler aufnehmen können, benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen:
 

 

Fragebogen für Neukunden
Hinweis zum Buchpreisbindungsgesetz
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

1. 
Passgenau empfehlen zum Schulstart! Klett Trainingsbücher
2. 
Was heißt eigentlich G8 ?
3. 
Kann ich Titel an den Verlag zurückschicken?

Verkaufsförderung

1. 
Wie sortiere ich am Besten mein Lernhilfenregal?
2. 
Wie funktioniert eigentlich die Geld-zurück-Garantie?
3. 
Welche Software passt zu welchem Schulbuch?

Titelinfos

1. 
Die PONS Sprachensoftware passt nicht für die neueste MAC-Version.. was tun?


Sie haben eine Frage speziell zu einer Wörterbuch-App?
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Kundenservice der Firma Paragon:
pons-support@paragon-software.com

 

Haben Sie zu Ihrer Frage auf diesen Seiten keine Antwort gefunden?
Schreiben Sie uns an software-support@pons.de oder rufen Sie uns an:
Kostenfreie technische Hotline:
Telefon: 0800 1010349
(eine Servicenummer der IN-telegence GmbH; Sprechzeiten: Montag bis Freitag zwischen 14 und 18 Uhr)