Ces audiences en hausse s'expliquent par plusieurs facteurs sur lesquels la chaîne a réussi à capitaliser, comme l'instrumentalisation de la colère populaire.
Il peut à la fois s'agir de talents externes, que l'entreprise souhaite recruter, et de talents internes, sur lesquels l'entreprise souhaite capitaliser.
Différentes stratégies de marque capitalisent ainsi sur l’attente: en la fluidifiant, en jouant la surprise, en offrant un service ou une information utile.
