Ticket master tickets / summary – Multiple tickets can be assigned to a parent master ticket
Zusammenführen ( Merge ) several related tickets to a ticket
Typical functions like assigning tickets to agents or accept a ticket be carried out quickly with few clicks
www.locatech-it.comMastertickets / Zusammenfassung von Tickets – Mehrere Tickets sollen einem übergeordneten Masterticket zugeordnet werden können
Zusammenführen ( Merge ) mehrerer zusammengehörender Tickets zu einem Ticket
Typische Funktionen wie Zuweisen von Tickets zu Bearbeitern oder Annehmen eines Tickets erfolgen schnell mit wenig Klicks
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