Thereby the de-escalation of a conflict is the hardest part within the conflict management.
Also in this case Glasl helps – with strategy models for deescalation, which he refers into different steps:
Step 1-3:
www.coverdale.atDabei ist die Deeskalation von Konflikten wohl die schwierigste Aufgabe innerhalb des Konfliktmanagements.
Auch hier hilft Glasl weiter – mit Strategiemodellen der Deeskalation, die er den verschiedenen Eskalationsstufen zuweist:
Stufe 1–3:
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