Wer den Weg aus der Krise erfolgreich meistern will, muss den Sachverhalt absolut transparent und ehrlich kommunizieren.
Auch das Löschen der ungeliebten Inhalte macht wenig Sinn und verursacht oft mehr Schaden als Nutzen (mehr dazu in unserem Blocksatz-Artikel zum ‘Streisand-Effekt’).
www.knoefler.deThat way a company can counterbalance biased opinions and encourages an open and authentic dialogue with the web community.
Deleting unpleasant content is not advisable and usually does more harm than good (details on this topic can be found in our white paper on the ‘Streisand Effect’).
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